Seis roles
Cada quien entra a lo suyo y nada más
La misma comunidad se ve distinta según quién abre la aplicación. Seis roles, seis pantallas de inicio y seis conjuntos de permisos que no se pisan entre sí. Elige uno para ver exactamente qué puede y qué no puede hacer.
Ficha por rol
Qué ve cada quien al entrar
Cada ficha trae la pantalla principal del rol, lo que puede hacer, lo que explícitamente no puede y un día típico.
Residente
Paga su cuota, genera pases de visita y reserva el salón desde el celular.
Administrador
Opera la comunidad completa: padrón, cuotas, accesos e incidencias.
Comité o mesa directiva
Consulta reportes y aprueba, sin poder mover la operación del día.
Guardia de caseta
Escanea el QR, verifica la placa y levanta la bitácora del turno.
Proveedor
Entra con acceso limitado y cierra las órdenes que se le asignan.
Súper administrador
Ve varias comunidades a la vez, con los datos de cada una aislados.
Cómo funcionan los permisos
Tres reglas que no se configuran
Vienen así de fábrica porque son las que sostienen la confianza entre el comité, la administración y los vecinos.
Cada quien ve su parte, no todo
Un residente ve su estado de cuenta y sus pases, no los de sus vecinos. El guardia ve quién puede entrar hoy, no cuánto debe nadie. El permiso no se pide: viene con el rol.
Consultar no es lo mismo que operar
El comité entra a revisar reportes, morosidad y documentos, pero no mueve cuotas ni da de alta viviendas. Vigilar la operación y ejecutarla son dos cosas distintas y el sistema las separa.
Todo movimiento queda con nombre y hora
Cancelar un recargo, editar una vivienda o abrir la pluma manualmente deja registro de quién lo hizo y cuándo. Cuando llega la asamblea, la bitácora contesta sola.
Preguntas frecuentes
Sobre accesos y permisos
¿Cuántos usuarios puedo dar de alta?
Los que necesites. El precio es por vivienda al mes, no por usuario, así que dar de alta a los dos titulares de una casa, al comité completo o a los tres guardias del turno no cambia lo que pagas.
¿El comité puede ver los estados de cuenta de los vecinos?
Ve el reporte de morosidad de la comunidad, que es su función de vigilancia, pero no entra al detalle personal de cada vivienda ni puede modificar saldos. Ese nivel de acceso es del administrador y queda registrado en la bitácora.
¿Qué pasa cuando cambia el comité o se va el administrador?
Se reasigna el rol y listo: la información se queda en la comunidad, no en la persona. Quien sale pierde el acceso de inmediato y quien entra ve el histórico completo desde el primer día. Es la diferencia con llevarlo en la computadora del administrador.
¿Un guardia puede entrar desde su celular?
Sí. La caseta funciona en la app móvil y en la computadora. El guardia escanea el QR, verifica la placa y levanta la bitácora del turno desde el mismo dispositivo, sin acceso a cuotas ni a datos de contacto que no le corresponden.
¿Puedo tener a alguien con varios roles?
Sí, es común: un integrante del comité que además es residente, o un administrador que vive en la comunidad. La cuenta acumula los permisos de ambos roles y cada acción se registra con el rol bajo el que se ejecutó.
Siguiente paso
Ve Ágora con los datos de tu comunidad
Agenda 20 minutos. Cargamos tu padrón de muestra y te mostramos la operación de un día completo: cuota, pase de visita y bitácora de caseta.
Sin compromiso. Implementación acompañada y migración de padrón y saldos incluidas.