Visitas con QR
El visitante llega con su pase y la fila no se detiene
El residente genera el pase desde su celular, el visitante lo recibe por WhatsApp y la caseta solo escanea. Nadie llama a nadie para confirmar y la entrada queda registrada al instante.
El problema hoy
Cómo se resuelve esto sin un sistema
Confirmar una visita por teléfono es un procedimiento del siglo pasado que sigue vivo en casi todas las comunidades. El visitante llega, el guardia pregunta a quién visita, marca a la casa y espera. Si no contestan, decide entre dejarlo pasar sin autorización o dejarlo esperando en la entrada. Las dos opciones son malas y las dos se usan todos los días.
El problema se multiplica los fines de semana. Cuando hay un evento en el salón, la caseta recibe cuarenta invitados en dos horas y el proceso completo se cae: se deja de anotar, se deja de preguntar, y todo el mundo entra porque «vienen a la fiesta del 704». La comunidad pasa de tener un control imperfecto a no tener ninguno justo el día que más gente entra.
Y el registro que queda no sirve. Los nombres se anotan como se escuchan, las placas se copian a la mitad y a nadie le queda claro quién autorizó qué. Cuando el residente quiere saber a qué hora llegó el técnico del gas, o la mesa directiva quiere revisar un fin de semana completo, la libreta no puede responder.
Cómo funciona
Cómo se genera y se usa un pase
El residente crea el pase
Desde la app escribe el nombre del visitante, la fecha y el rango de horas. Si sabe la placa, la agrega para que la caseta la tenga a la vista.
Ágora emite el QR
El pase se genera con folio único, vigencia y vivienda destino. Solo sirve en esa comunidad, en ese horario y una sola vez si así se configuró.
El visitante lo recibe
Se comparte por WhatsApp, correo o mensaje, con la dirección de la comunidad y la hora en que puede llegar.
La caseta escanea
El guardia apunta la cámara al QR y ve nombre, vivienda, quién autorizó y vigencia. No hay llamada de confirmación.
Entra y queda el registro
El acceso se guarda con hora y folio, y el residente recibe la notificación de que su visita ya llegó.
Se cierra el pase
Al marcar la salida el pase se consume. Si el visitante no salió, sigue apareciendo como adentro en la lista del turno.
Casa 118
$2,035
Vence el 10 de agosto
- Generar pase de visitaPara hoy o para una fecha
- Reservar el salónSábado 18:00 disponible
- Reportar una incidenciaCon foto y folio
A detalle
Lo que hace el módulo, sin adjetivos
Cada punto es una función concreta que ya existe en el producto.
Pases de un uso o de varios
Un pase puede servir para una entrada única o para varias dentro de un rango de fechas, según si es una cena o una obra de dos semanas.
Pases recurrentes para personal doméstico
La persona que trabaja en la casa los martes y jueves entra con un pase recurrente, con esos días y ese horario, sin generar uno nuevo cada semana.
Pases masivos para eventos
Quien reservó el salón genera treinta pases de una sola vez y los reparte por el grupo de invitados. La caseta los escanea uno tras otro.
Vigencia y horario obligatorios
Todo pase tiene fecha y rango de horas. Fuera de ese rango el QR no valida, y el guardia ve en pantalla por qué no pasó.
Cancelación en cualquier momento
Si se cancela el plan, el residente cancela el pase desde su celular y el QR deja de servir de inmediato.
Aviso de llegada al residente
Cuando la caseta escanea el pase, el residente recibe una notificación push. Se enteran de que llegó su visita sin llamar a la caseta.
Historial por vivienda
Cada vivienda tiene el histórico de sus pases generados, quién entró y a qué hora. Sirve para aclaraciones y para el control de la propia familia.
Placa ligada al pase
Si el pase trae placa, la caseta la ve antes de abrir y el registro de acceso queda con el vehículo, no solo con el nombre.
Quién lo usa
Qué ve cada rol en este módulo
Lo que un rol no puede hacer es parte del diseño, no una limitación pendiente.
En el celular
Lo que hace el residente desde su celular
- Generar un pase de visita en menos de treinta segundos.
- Compartir el QR por WhatsApp sin salir de la app.
- Ver el aviso de que su visita ya entró, con la hora.
- Cancelar un pase que ya no se va a usar.
- Dar de alta un pase recurrente para el personal que trabaja en su casa.
- Consultar quién ha entrado a su vivienda en las últimas semanas.
Casa 118
$2,035
Vence el 10 de agosto
- Generar pase de visitaPara hoy o para una fecha
- Reservar el salónSábado 18:00 disponible
- Reportar una incidenciaCon foto y folio
Qué se conecta con qué
Los módulos que trabajan junto a este
Comparten el mismo padrón, los mismos folios y los mismos permisos, así que la información no se captura dos veces.
Caseta y control de acceso
Cada entrada y cada salida quedan registradas con hora, placa y quién autorizó.
Vehículos y placas
Los autos de cada vivienda, a la vista de caseta antes de abrir la pluma.
Reservación de amenidades
El salón, la alberca y la cancha con calendario, reglas y depósito.
Padrón de residentes
Quién vive en cada vivienda, con quién contactar y desde cuándo.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan de visitas con qr
Si te falta algo, en la demo lo revisamos con los datos de tu comunidad.
Ver todas las preguntas¿El visitante necesita instalar algo?
No. El visitante solo recibe una imagen con el QR o un enlace que lo muestra. No descarga nada ni crea una cuenta.
¿Se puede reenviar el QR a otra persona?
El pase lleva el nombre del visitante y la caseta lo compara con su identificación si el reglamento lo pide. Además puede configurarse de un solo uso, así que una vez escaneado deja de servir.
¿Qué pasa si el visitante no tiene celular o llegó sin el QR?
El guardia busca el pase por el nombre del visitante o por la vivienda y lo valida desde su pantalla. Y si no hay pase, registra la visita a mano y avisa a la vivienda.
¿Cuántos pases puede generar un residente?
Los que necesite, y la administración puede poner un límite si el reglamento lo marca: por ejemplo, no más de cierto número de visitas simultáneas o de pases masivos por mes.
¿Se puede bloquear a una vivienda con adeudo para que no genere pases?
Sí, si la asamblea lo aprobó. Es una configuración de la comunidad, no algo que Ágora imponga por defecto.
¿Funciona para taxis y aplicaciones de reparto?
Sí. Para entregas rápidas conviene un pase de un solo uso con vigencia de una o dos horas, y la caseta lo escanea igual que cualquier otro.
Siguiente paso
Ve Ágora con los datos de tu comunidad
Agenda 20 minutos. Cargamos tu padrón de muestra y te mostramos la operación de un día completo: cuota, pase de visita y bitácora de caseta.
Sin compromiso. Implementación acompañada y migración de padrón y saldos incluidas.