[{"data":1,"prerenderedAt":161},["ShallowReactive",2],{"i-lucide:menu":3,"i-lucide:chevron-down":8,"rol-super-administrador":10,"i-lucide:chevron-right":129,"i-lucide:user-plus":131,"i-lucide:circle-check":133,"i-lucide:check":135,"i-lucide:lock":137,"i-lucide:minus":139,"i-lucide:chart-column":141,"i-lucide:key-round":143,"i-lucide:receipt-text":145,"i-lucide:file-text":147,"i-lucide:user":149,"i-lucide:building-2":151,"i-lucide:users":153,"i-lucide:shield":155,"i-lucide:truck":157,"i-lucide:arrow-right":159},{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":7},0,24,false,"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"M4 5h16M4 12h16M4 19h16\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":9},"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"m6 9l6 6l6-6\"\u002F>",{"id":11,"title":12,"body":13,"descripcion_seo":30,"description":19,"dia_en_su_vida":31,"dia_titulo":56,"extension":57,"eyebrow":58,"faq":59,"h1":78,"keyword":79,"lede":80,"meta":81,"mock":82,"modulos_relacionados":83,"navigation":88,"no_puede":89,"nodo":95,"nombre":96,"pantalla_principal":97,"pantalla_titulo":113,"path":114,"puede":115,"seo":124,"slug":125,"stem":126,"titulo_seo":127,"__hash__":128},"roles\u002Froles\u002Fsuper-administrador.md","Super Administrador",{"type":14,"value":15,"toc":26},"minimark",[16,20,23],[17,18,19],"p",{},"Una empresa administradora no tiene un problema de cobranza, tiene un problema de repetición. La\nmisma operación se ejecuta once veces, cada vez por una persona distinta, con criterios que se van\nseparando poco a poco. Al año, ninguna comunidad se administra igual que la de al lado.",[17,21,22],{},"El rol de súper administrador existe para dos cosas que un administrador normal no debe poder hacer:\nver la cartera completa y decidir quién entra a cada comunidad. Lo primero convierte once archivos en\nun solo número; lo segundo es lo que permite que la rotación de personal no sea un riesgo, porque un\nacceso se corta el mismo día y lo que esa persona registró se queda.",[17,24,25],{},"Y el aislamiento es la parte no negociable. Cada comunidad es un espacio separado, y el súper\nadministrador se mueve entre ellos con un cambio de contexto explícito. Cuando un comité pregunta si\nalguien más puede ver sus números, la respuesta no es una promesa de configuración: es cómo está\nconstruido el sistema.",{"title":27,"searchDepth":28,"depth":28,"links":29},"",2,[],"El rol que ve varias comunidades a la vez, con los datos de cada una aislados, consolidado de cobranza y control de a qué comunidad entra cada persona.",[32,36,40,44,48,52],{"marca":33,"titulo":34,"detalle":35},"Día 1","Emite en las cuatro comunidades","Cada una con su cuota, su fecha límite y su regla de recargo. Desde la misma cuenta, sin entrar y salir de cuatro sistemas.",{"marca":37,"titulo":38,"detalle":39},"Día 4","Da de alta a un administrador de zona","Entra una persona nueva. Le asigna las dos comunidades que va a atender y a nada más. No verá el padrón ni los saldos de las otras.",{"marca":41,"titulo":42,"detalle":43},"Día 12","Revisa la cartera","Ve que una comunidad va en 68% de recuperación cuando las otras tres van arriba del 85%. Entra a esa y revisa el detalle.",{"marca":45,"titulo":46,"detalle":47},"Día 18","Responde una aclaración","Un comité pregunta por un pago. Abre la bitácora de auditoría de esa comunidad, ve quién lo aplicó y con qué comprobante, y responde en dos minutos.",{"marca":49,"titulo":50,"detalle":51},"Día 28","Entrega los cortes","Cada mesa directiva recibe el reporte de su comunidad, con sus viviendas y sus números. Ninguna ve información de otra.",{"marca":53,"titulo":54,"detalle":55},"Día 30","Cierra el mes","Los cuatro cierres quedan congelados. El corte de agosto se podrá volver a consultar en marzo y saldrá idéntico.","Un cierre de mes con cuatro comunidades","md","El rol de súper administrador",[60,63,66,69,72,75],{"pregunta":61,"respuesta":62},"¿Cómo funciona el aislamiento entre comunidades?","Cada comunidad es un espacio separado y el aislamiento se aplica en el sistema, no depende de que alguien configure bien un filtro. Un usuario solo alcanza las comunidades a las que se le dio acceso explícito.",{"pregunta":64,"respuesta":65},"¿Un administrador de zona puede ver las demás comunidades?","No. Solo entra a las que le asignaste. Es la razón principal por la que una administradora necesita este rol separado del de administrador.",{"pregunta":67,"respuesta":68},"¿Cómo se cobra el plan Administradora?","Por vivienda al mes sobre el total de viviendas que administras, no por comunidad ni por usuario. Puedes dar de alta a todos los administradores de zona, guardias y comités que necesites.",{"pregunta":70,"respuesta":71},"¿Qué pasa si una comunidad deja de trabajar con nosotros?","Los datos son de la comunidad. Se exportan completos —padrón, saldos, bitácoras y documentos— y su espacio se cierra sin afectar a las demás.",{"pregunta":73,"respuesta":74},"¿Cuánto tarda dar de alta una comunidad nueva?","Entre una y dos semanas, y a partir de la segunda va más rápido porque ya tienes el proceso y las plantillas. Nosotros migramos el padrón y los saldos que traigas.",{"pregunta":76,"respuesta":77},"¿Puedo estandarizar la operación entre comunidades?","Sí. Las reglas de recargo, las plantillas de comunicado y la estructura de documentos se pueden replicar, de modo que quien entra a trabajar aprende un proceso y no once.","Varias comunidades a la vista, con los datos de cada una aislados","administrar varios condominios","Es el rol de quien dirige una empresa administradora. Ve la cartera completa, define quién entra a cada comunidad y puede responder una aclaración de cualquiera de ellas sin cambiar de sistema.",{},"morosidad-consolidada",[84,85,86,87],"reportes","roles-y-permisos","pagos-y-cuotas","documentos",true,[90,91,92,93,94],"Cruzar datos entre comunidades, salvo en los reportes consolidados de su propia empresa.","Ver comunidades que no pertenecen a su empresa administradora.","Borrar o editar movimientos registrados, ni bitácoras de auditoría.","Alterar un mes cerrado ni un reporte ya entregado a un comité.","Hacer ajustes sin motivo escrito, igual que cualquier administrador.","admin","Súper administrador",[98,101,104,107,110],{"titulo":99,"detalle":100},"La cartera consolidada","Las 892 viviendas que administra, las 61 con adeudo y cuánto pesa cada comunidad en la cartera vencida.",{"titulo":102,"detalle":103},"El semáforo por comunidad","Cada comunidad con su porcentaje de recuperación del mes, para ver de un vistazo cuál se está atrasando.",{"titulo":105,"detalle":106},"El selector de comunidad","Entrar a una comunidad es un clic, y al entrar el contexto cambia por completo. No hay riesgo de emitir una cuota en la comunidad equivocada.",{"titulo":108,"detalle":109},"Los pendientes de entrega","Qué comités ya recibieron su corte del mes y cuáles no, con la fecha comprometida de cada uno.",{"titulo":111,"detalle":112},"La administración de usuarios","Quién tiene acceso a qué comunidad, para poder dar de alta a alguien nuevo o cortar un acceso el mismo día.","Lo que ve al entrar","\u002Froles\u002Fsuper-administrador",[116,117,118,119,120,121,122,123],"Ver el consolidado de cobranza de todas las comunidades de la empresa.","Entrar a cualquiera de sus comunidades y operar dentro de ella.","Dar de alta comunidades nuevas y configurar su estructura.","Definir a qué comunidades entra cada administrador de zona.","Dar de alta y desactivar usuarios de administración, caseta y proveedores.","Consultar la bitácora de auditoría de todas sus comunidades.","Estandarizar cuotas, reglas de recargo y plantillas de comunicado entre comunidades.","Generar los cortes por comité y enviarlos a cada mesa directiva.",{"description":19},"super-administrador","roles\u002Fsuper-administrador","Administrar varios condominios desde una cuenta | Ágora","kDJkSA0I-jiR9pAcV2k2TUJGoC5wK82iK-NvQaSY77U",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":130},"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"m9 18l6-6l-6-6\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":132},"\u003Cg fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\">\u003Cpath d=\"M16 21v-2a4 4 0 0 0-4-4H6a4 4 0 0 0-4 4v2\"\u002F>\u003Ccircle cx=\"9\" cy=\"7\" r=\"4\"\u002F>\u003Cpath d=\"M19 8v6m3-3h-6\"\u002F>\u003C\u002Fg>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":134},"\u003Cg fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" 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