[{"data":1,"prerenderedAt":170},["ShallowReactive",2],{"i-lucide:menu":3,"i-lucide:chevron-down":8,"modulo-comunicados":10,"i-lucide:chevron-right":144,"i-lucide:shield":146,"i-lucide:truck":148,"i-lucide:user-plus":150,"i-lucide:building-2":152,"i-lucide:user":154,"i-lucide:smartphone":156,"i-lucide:qr-code":158,"i-lucide:file-text":160,"i-lucide:wrench":162,"i-lucide:users":164,"i-lucide:calendar-check":166,"i-lucide:arrow-right":168},{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":7},0,24,false,"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"M4 5h16M4 12h16M4 19h16\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":9},"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"m6 9l6 6l6-6\"\u002F>",{"id":11,"title":12,"body":13,"capacidades":37,"celular_titulo":62,"descripcion_seo":63,"description":19,"en_el_celular":64,"extension":69,"eyebrow":70,"faq":71,"h1":90,"keyword":91,"lede":92,"meta":93,"mock":94,"modulos_relacionados":95,"navigation":100,"nombre":70,"pasos":101,"pasos_titulo":122,"path":123,"quien_lo_usa":124,"roles_activos":137,"seo":139,"slug":140,"stem":141,"titulo_seo":142,"__hash__":143},"modulos\u002Fmodulos\u002Fcomunicados.md","Comunicados",{"type":14,"value":15,"toc":33},"minimark",[16,20,27],[17,18,19],"p",{},"El grupo de WhatsApp del fraccionamiento empezó como una buena idea y terminó siendo el peor canal\nposible para lo que importa. El aviso del corte de agua se manda a las nueve de la noche y a las\nnueve y media ya está sepultado bajo cuarenta mensajes sobre un perro perdido. Al día siguiente\nmedia comunidad se queda sin agua y sin saber por qué.",[17,21,22,26],{},[23,24,25],"strong",{},"El problema de fondo es que no hay constancia."," Nadie puede afirmar que el aviso se dio. Cuando un\nvecino reclama que no le informaron de la asamblea o de la cuota extraordinaria, la administración no\ntiene con qué responder más que un capture del chat, y eso no prueba que la persona lo haya visto.",[17,28,29,32],{},[23,30,31],{},"Y el canal está saturado por diseño."," Un grupo con doscientas personas mezcla lo urgente con lo\nintrascendente, así que la gente lo silencia. Silenciar el grupo es una decisión razonable del\nvecino, pero deja a la administración sin ninguna forma confiable de alcanzarlo cuando de verdad hace\nfalta.",{"title":34,"searchDepth":35,"depth":35,"links":36},"",2,[],[38,41,44,47,50,53,56,59],{"titulo":39,"detalle":40},"Acuse de lectura por vivienda","Se sabe cuántas viviendas abrieron el aviso y cuáles no. Es la diferencia entre suponer que la comunidad está informada y saberlo.",{"titulo":42,"detalle":43},"Segmentación desde el padrón","Por etapa, torre, calle, estado de la vivienda o situación de cuenta. No hay que armar listas a mano.",{"titulo":45,"detalle":46},"Notificación push y correo","El aviso llega al celular como notificación y, si la comunidad lo prefiere, también por correo. Nadie depende de abrir la app.",{"titulo":48,"detalle":49},"Recordatorio solo a quien falta","El segundo aviso se manda únicamente a las viviendas que no leyeron el primero, así el canal no se satura.",{"titulo":51,"detalle":52},"Documentos adjuntos","La convocatoria, el presupuesto o el plano de la obra viajan con el comunicado y quedan también en la carpeta de documentos.",{"titulo":54,"detalle":55},"Avisos programados","El comunicado se puede dejar listo y programar su salida, útil para recordatorios de cuota o de asamblea.",{"titulo":57,"detalle":58},"Tablero de avisos permanente","Los comunicados no se hunden. Quedan en un tablero ordenado por fecha que cualquier residente puede revisar cuando quiera.",{"titulo":60,"detalle":61},"Canal oficial separado del social","El grupo de WhatsApp puede seguir existiendo para la convivencia. Lo que es oficial sale por Ágora y queda con constancia.","Lo que hace el residente desde su celular","Manda el aviso del corte de agua a todas las viviendas y sabe cuántas lo leyeron. Comunicados con acuse de lectura, segmentación y aviso push.",[65,66,67,68],"Recibe el aviso como notificación push, sin depender del grupo.","Abre el comunicado completo con su documento adjunto.","Revisa el tablero de avisos anteriores cuando no se acuerda de una fecha.","Consulta la convocatoria de asamblea con el orden del día.","md","Comunicados y avisos",[72,75,78,81,84,87],{"pregunta":73,"respuesta":74},"¿Cómo sé que el aviso llegó?","Por el acuse de lectura: el sistema registra qué viviendas abrieron el comunicado y te da el porcentaje. A las que no lo leyeron les puedes mandar un recordatorio sin volver a escribirle a toda la comunidad.",{"pregunta":76,"respuesta":77},"¿Reemplaza al grupo de WhatsApp?","Reemplaza al grupo como canal oficial, que es donde el grupo falla. Para la convivencia diaria el grupo puede seguir existiendo; lo que necesita constancia sale por Ágora.",{"pregunta":79,"respuesta":80},"¿Puedo mandar un aviso solo a una parte de la comunidad?","Sí. Puedes segmentar por etapa, torre, calle o por situación de cuenta, y la lista se arma sola desde el padrón.",{"pregunta":82,"respuesta":83},"¿El residente puede responder un comunicado?","El comunicado es un canal de la administración hacia la comunidad, no un chat. Cuando algo requiere respuesta, el camino es una incidencia con folio, que sí tiene seguimiento.",{"pregunta":85,"respuesta":86},"¿Sirve como constancia legal de que se avisó?","Queda registro de la fecha de envío, el alcance y qué viviendas lo abrieron, lo cual es mucho más de lo que da un mensaje en un grupo. Si necesitas una notificación con validez legal específica, consúltalo con tu abogado.",{"pregunta":88,"respuesta":89},"¿Se pueden programar recordatorios de cuota?","Sí. Puedes programar un aviso antes de la fecha límite y dirigirlo solo a las viviendas con saldo pendiente.","Avisa del corte de agua y sabe quién lo leyó","comunicados para vecinos","El comunicado sale del sistema, le llega a cada vivienda como notificación y queda publicado. Y a diferencia del grupo de WhatsApp, se sabe cuántas casas lo abrieron y a cuáles hay que recordarles.",{},"comunicado",[96,97,98,99],"documentos","incidencias","residentes","amenidades",true,[102,106,110,114,118],{"marca":103,"titulo":104,"detalle":105},"Redacción","Se escribe el aviso","Título, cuerpo y, si hace falta, un documento adjunto como la convocatoria de asamblea o el presupuesto.",{"marca":107,"titulo":108,"detalle":109},"Alcance","Se elige a quién le llega","A toda la comunidad, a una etapa, a una torre o solo a las viviendas con adeudo. La segmentación sale del padrón.",{"marca":111,"titulo":112,"detalle":113},"Envío","Sale como notificación","Le llega a cada residente como push en su celular y queda publicado en el tablero de avisos de la comunidad.",{"marca":115,"titulo":116,"detalle":117},"Lectura","Se mide el acuse","El sistema registra qué viviendas lo abrieron. A las que no, se les puede mandar un recordatorio sin volver a molestar a todos.",{"marca":119,"titulo":120,"detalle":121},"Histórico","Queda el registro","El comunicado se conserva con su fecha, su alcance y su porcentaje de lectura. Es la prueba de que el aviso se dio.","Cómo sale un comunicado","\u002Fmodulos\u002Fcomunicados",[125,129,133],{"rol":126,"slug":127,"ve":128},"Administrador","administrador","Redacta, segmenta y envía. Ve el porcentaje de lectura de cada comunicado y puede mandar recordatorios.",{"rol":130,"slug":131,"ve":132},"Comité o mesa directiva","comite","Puede publicar los comunicados que le corresponden, como convocatorias y resultados de asamblea, y ver el acuse de lectura.",{"rol":134,"slug":135,"ve":136},"Residente","residente","El tablero de avisos de su comunidad y las notificaciones que le llegan. No puede publicar comunicados.",[138,131,135],"admin",{"description":19},"comunicados","modulos\u002Fcomunicados","Comunicados para vecinos de un condominio | Ágora","DomZv5Erp7aTvuqF3KITz2EHPlf0rZESHz6iiGlfsGk",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":145},"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"m9 18l6-6l-6-6\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":147},"\u003Cpath fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"M20 13c0 5-3.5 7.5-7.66 8.95a1 1 0 0 1-.67-.01C7.5 20.5 4 18 4 13V6a1 1 0 0 1 1-1c2 0 4.5-1.2 6.24-2.72a1.17 1.17 0 0 1 1.52 0C14.51 3.81 17 5 19 5a1 1 0 0 1 1 1z\"\u002F>",{"left":4,"top":4,"width":5,"height":5,"rotate":4,"vFlip":6,"hFlip":6,"body":149},"\u003Cg fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" 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